黨群服務(wù)中心服務(wù)黨員群眾的主要陣地,對于新時代全面鞏固基層黨建、密切聯(lián)系服務(wù)群眾、引領(lǐng)促進基層治理具有巨大作用。鳳城街道以實施基層黨建強基工程行動計劃為牽引,以麻寺田社區(qū)為試點,深入實施黨群服務(wù)中心“提質(zhì)拓能”行動,做實做細“恒常服務(wù)+特色項目”,不斷筑牢基層堅實陣地、打造黨群溫馨家園。
三項舉措,實現(xiàn)服務(wù)陣地標準化
一是推動陣地建設(shè)規(guī)范化。制定印發(fā)《鳳城街道社區(qū)黨群服務(wù)中心規(guī)范化方案》,因地制宜引入OSM現(xiàn)場管理系統(tǒng),以麻寺田社區(qū)為試點,提出陣地建設(shè)、標識設(shè)置、場室設(shè)置“三個統(tǒng)一”標準,開展規(guī)范化專項整治,統(tǒng)一機制牌子、公示欄、黨旗黨徽標識等標識設(shè)置。二是促進功能布局惠民化。堅持“辦公最小化、服務(wù)最大化”原則,“讓步”辦公面積,設(shè)置居民議事室、閱覽室、兒童活動室、老年人活動室等便民場室,采用舒適家具進行布置,營造柔化辦公服務(wù)氛圍。打造“暖心驛站”便民服務(wù)點,提供雨傘雨衣、工具醫(yī)藥箱等便民設(shè)備,為周邊居民、商鋪、“三新”群體提供避暑取暖、歇腳充電、飲水避雨等便捷貼心服務(wù)。三是落實閑散用地實效化。打造沙垯嶺黨群活動中心推進村級黨建場所優(yōu)化。盤活改造轄區(qū)閑置公租房修繕提升為紅磚藝術(shù)風格建筑,用作麻寺田黨群服務(wù)中心辦公服務(wù)場所。利用大觀社區(qū)工人文化宮舊址改造為停車場并打造戶外職工驛站、新業(yè)態(tài)工人驛站等休閑活動場所。
麻寺田黨群服務(wù)中心所在地——清遠縣農(nóng)機廠宿舍小區(qū)升級改造效果
三個強化,提高服務(wù)隊伍戰(zhàn)斗力
一是強化人員管理。對社區(qū)黨群服務(wù)中心工作人員從工作紀律、行為規(guī)范、服務(wù)用語等方面加強統(tǒng)一管理,制定社區(qū)“兩委”干部管理辦法,舉辦“一社區(qū)一品牌”擂臺賽,引導黨群服務(wù)中心工作人員自覺轉(zhuǎn)變作風,提升便民服務(wù)實效。二是強化學習培訓。創(chuàng)新開展“青年夜校”“鳳城青思享”“書記面對面”等活動,加強對社區(qū)黨群服務(wù)中心工作人員的培訓力度,定期組織開展黨章黨紀、政務(wù)服務(wù)流程,規(guī)范陣地建設(shè)等各類學習培訓,不斷提升社區(qū)人員綜合素質(zhì)。三是強化隊伍建設(shè)。擴大“黨群服務(wù)圈”將居民黨員、退休干部、愛心商戶、醫(yī)務(wù)人員等編入網(wǎng)格,發(fā)動熱心居民、青年學生等志愿者4642人次、聯(lián)動機關(guān)、學校、企業(yè)等多主體提供站崗服務(wù),開展志愿服務(wù)活動945場,為群眾提供義診、學生上下學疏導交通等服務(wù),受益群眾達9000余人。
鳳城街道“書記面對面”座談會
三大服務(wù),激發(fā)為民辦事新活力
一是做實恒常服務(wù)。嚴格落實社區(qū)干部集中辦公、輪流值班、黨員承諾等制度,依托黨群會議、新時代文明實踐站等陣地,規(guī)范黨內(nèi)政治生活,廣泛開展政策宣講、文明創(chuàng)建、“我為群眾辦實事”等各類志愿服務(wù)活動,建立“15分鐘服務(wù)圈”,將群眾緊緊凝聚在黨組織周圍,不斷提升基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是做優(yōu)延時服務(wù)。以“八小時外”服務(wù)時間為抓手,在周末與節(jié)假日通過點單預約的方式提供政務(wù)幫辦、協(xié)商議事、文化活動、圖書借閱等服務(wù),以春節(jié)、中秋等重要節(jié)日為切入點,開展?jié)h服體驗、粵劇匯演、親子烘焙等各類文藝節(jié)慶活動,增強居民對社區(qū)的歸屬感、認同感。三是做深特色服務(wù)。推動社區(qū)黨群服務(wù)中心“常開常新”,創(chuàng)新打造“10分鐘黨群稅費服務(wù)圈”,設(shè)立“辦稅易”窗口提到稅費協(xié)辦服務(wù)。依托“一社區(qū)一品牌”經(jīng)常性開展“青翠少年”“五方共議共治”等社區(qū)特色服務(wù)活動,把服務(wù)做到群眾“心坎上”。
鳳城街道飛來湖社區(qū)新時代文明實踐活動